AVISO DE PRIVACIDAD

ÍNDICE

1. GLOSARIO.
2. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.
4. DATOS PERSONALES SOLICITADOS.
5. RESGUARDO DE DATOS PERSONALES.
6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
7. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SIN CONSENTIMIENTO.
8. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. 
9. LIMITACIÓN DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES.
10. CESIÓN DE DATOS PERSONALES.
11. SANCIONES PENALES.
12. USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET.
13. INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (EL “INAI”)
14. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.
15. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

1. GLOSARIO.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, se entenderá por:

• Aviso de privacidad: Documento a disposición del titular de forma física, electrónica o en cualquier formato generado por el responsable, a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de los mismos.
• Base de datos: Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona física identificada o identificable, condicionados a criterios determinados, con independencia de la forma o modalidad de su creación, tipo de soporte, procesamiento, almacenamiento y organización.
• Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, específica e informada del titular de los datos mediante la cual se efectúa el tratamiento de los mismos.
• Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información.
• Datos personales sensibles: Aquellos que se refieran a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. De manera enunciativa más no limitativa, se consideran sensibles los datos personales que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual.
• Derechos ARCO: Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales.
• Fuentes de Acceso Público: Aquellas bases de datos, sistemas o archivos que por disposición de ley puedan ser consultadas públicamente cuando no exista impedimento por una norma limitativa y sin más exigencia que, en su caso, el pago de una contraprestación, tarifa o contribución. No se considerará fuente de acceso público cuando la información contenida en la misma sea obtenida o tenga una procedencia ilícita, conforme a las disposiciones establecidas por la presente Ley y demás normativa aplicable.
• Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales, en este caso “LAS EMPRESAS”.
• Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley”), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 17 de enero de 2013, y demás disposiciones aplicables, GRUPO FOX, S.A. DE C.V., INDUSTRIAS QUEST, S.A. DE C.V., LIQUIDTEK, S.A. DE C.V., ALIANZA TECNOLÓGICA PARA LA TRANSFORMACIÓN Y EL DESARROLLO, S.A.P.I. DE C.V., GRUPO HOTELERO 1800, S.A. DE C.V., TRATAMIENTOS NUUKTAL, S.A. DE C.V., CONTENEDORES FOX, S.A.P.I. DE C.V., FOXTERRA CONSTRUCCIONES, S.A. DE C.V., (en adelante el “Responsable”) estableciendo su domicilio en común ubicado en la calle Argentina #3916, Colonia Desarrollo Las Torres 91, Monterrey, Nuevo León, México, C.P. 64760 es el Responsable del Tratamiento de los Datos Personales que podrán ser recabados a través de los siguientes medios: (i) de manera directa cuando el Titular ingresa los Datos Personales a través de nuestros sitios web siendo los siguientes www.grupofox.com, www.industriasquest.com.mx, www.liquidtek.com.mx, www.masagua.mx, www.alitec.mx, www.enkigroup.com.mx, www.hacienda1800.com, www.nuuktal.net,www.boxsteel.mx, www.foxenergy.mx, www.foxsteel.mx, www.foxterra.mx (en adelante “SITIOS WEB”), (ii) de manera directa en nuestro centro de atención telefónica, (iii) de manera indirecta cuando nos transfieren sus Datos Personales, ya sea bajo los supuestos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (la “Ley”) o al haber otorgado su consentimiento para ello, y (iv) de manera indirecta cuando se obtiene información a través de las fuentes de acceso público permitidas por la Ley.

El presente Aviso de Privacidad Integral, se pone a disposición del Titular previo a la obtención de sus Datos Personales, en estricto apego a los principios de información, licitud, consentimiento, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contemplados en la Ley bajo los siguientes términos:

1. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Los datos personales que recabamos serán utilizados por el responsable para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para prestarle el servicio que solicita al responsable:

• Creación y actualización de Expedientes de Clientes.
• Administración interna de Clientes.
• Identificación del servicio prestado.
• Prospección comercial.
• Proveer los servicios solicitados y comunicar sobre cambios en los mismos.
• Atender quejas, sugerencias y solicitudes derivadas de los servicios contratados.
• Facturación y cobranza de los servicios.
• Publicidad, ofertas y promociones de los servicios.

1. DATOS PERSONALES SOLICITADOS.

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad Integral, el responsable podrá solicitarle los siguientes datos.

• Nombre completo.
• Domicilio particular.
• Fecha de nacimiento
• Correo electrónico.
• Teléfono fijo y/o móvil.
• Datos fiscales para facturación.

• RESGUARDO DE DATOS PERSONALES.

Conforme al artículo 6 (sexto) de la Ley, los datos personales del Usuario serán resguardados en base a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

• TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

El responsable podrá transferir sus datos personales a terceros sin necesidad de obtener su consentimiento, en los casos establecidos en el artículo 37 (treinta y siete) de la Ley.

• TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SIN CONSENTIMIENTO.

De conformidad con el Artículo (diez) de la Ley, no será necesario el consentimiento para el tratamiento de los datos personales cuando:

• Esté previsto en la Ley. 
• Los datos figuren en fuentes de acceso público. 
• Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación.
• Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable. 
• Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en tus bienes.
• Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios, mientras el Titular no esté en condiciones de otorgar el consentimiento, en los términos que establece la Ley General de Salud y demás disposiciones jurídicas aplicables y que dicho tratamiento de datos se realice por una persona sujeta al secreto profesional u obligación equivalente.
• Se dicte resolución de autoridad competente.

• DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. 

En cualquier momento, usted o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como Revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer sus derechos mencionados con anterioridad, deberá enviar su solicitud a nuestro departamento de Privacidad de la Información a la dirección electrónica [email protected]

En el correo electrónico deberá especificar si lo que desea es ejercer alguno de sus Derechos ARCO o la Revocar su consentimiento y especificar que su solicitud es para LAS EMPRESAS mencionadas en el Apartado II del presente Aviso de Privacidad, una vez que recibamos su solicitud, le haremos llegar el formato de Solicitud para Atención a los Requerimientos ARCO y su procedimiento, o, el formato para Revocación de consentimiento y su procedimiento, según sea el caso.

La solicitud del ejercicio de los derechos de los Titulares deberá contener los siguientes datos: (i) Nombre del titular, (ii) domicilio y dirección de correo electrónico para notificarle la respuesta a su solicitud, (iii) una descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente, (iv) el objeto de la solicitud, (v) cualquier elemento que facilite la localización de los datos, y se deberá anexar copia de su identificación, y en su caso el documento mediante el cual se acredite la representación legal.

El plazo de respuesta de su solicitud será de 20 (veinte) días hábiles contados a partir del día en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición correspondiente. La respuesta le será comunicada dentro del plazo antes mencionado a la dirección de correo electrónico que proporcionó en su solicitud o enviando carta al domicilio proporcionado en la misma. Una vez recibida dicha notificación el responsable tendrá un plazo de 15 (quince) días hábiles para hacerla efectiva en caso de ser procedente.

El responsable podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación, la cancelación o a conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

• Cuando el solicitante no sea el Titular o la representación legal del mismo no esté debidamente acreditada.
• Cuando en la base de datos del responsable no se encuentren los Datos Personales.
• Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
• Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los Datos Personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos.
• Cuando el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición hayan sido realizadas.

1. LIMITACIÓN DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES.

El Titular podrá limitar el uso y/o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico [email protected].

Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que la solicitud resulte procedente, el responsable registrará al Titular en su propio listado de exclusión.

Adicionalmente, el Titular dejará de recibir nuestras promociones. Las notificaciones relativas a los cambios en los costos o servicios no son consideradas en los listados de exclusión por ser una obligación del responsable ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

• CESIÓN DE DATOS PERSONALES.

En el supuesto que el responsable pretenda transferir los datos personales del Usuario a terceros nacionales o extranjeros lo hará acorde a lo convenido en el presente Aviso de Privacidad y con el previo consentimiento del titular de los datos de conformidad con lo dispuesto en el artículo 36 (treinta y seis) de la Ley.

• SANCIONES PENALES.

El responsable tomará acción penal contra aquellos Usuarios que declaren información falsa en archivos personales, de acuerdo con lo establecido en el Código Penal Federal en su artículo 243 (doscientos cuarenta y tres).

• USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página, así como para ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: (i) Navegador utilizado, (ii) nombre del servidor, (iii) dirección IP, (iv) fecha, horario y tiempo de navegación en internet y en nuestro sitio web o aplicación móvil, (v) secciones consultadas, y (vi) páginas de Internet accedidas previo a nuestro sitio web.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:

1. Acceder a nuestra página de Internet.
2. Dar clic en la subsección “Cookies” de su navegador.
3. Dar clic en la leyenda de activar el mecanismo de deshabilitación de cookies.

• INSTITUTO NACIONAL DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES (EL “INAI”)

En caso de que el Titular considere que su derecho de protección de los Datos Personales ha sido lesionado por el tratamiento indebido de los mismos por parte del responsable y/o sus encargados, podrá interponer queja o denuncia correspondiente ante el INAI, consulte el sitio web inai.org.mx para mayor información.

• ACTUALIZACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de: (i) nuevos requerimientos legales; (ii) nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; (iii) nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Le notificaremos cualquier cambio a nuestro Aviso de Privacidad a través de nuestros SITIOS WEB, por lo cual le pedimos revise la misma de manera periódica.

• ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD.

Al hacer uso de nuestra página web e ingresar sus datos para atenderlo, se entenderá que consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en el presente aviso.

Última Actualización: 26 de febrero de 2026